Átalános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Az ÁSZF hatálya és alapvető rendelkezések
Jelen szabályzat hatálya a www.mrbose.hu címen elérhető webáruházra, a webáruház használata során létrejött értékesítésekre terjed ki.
A jelen szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók. A szerződés nyelve: magyar.
A www.mrbose.hu címen elérhető webáruházat az alábbi gazdasági társaság működteti, továbbiakban a; Szolgáltató:
Név: Füzesi Diána egyéni vállalkozó
Székhely: 2458 Kulcs, Petőfi Sándor utca 19
Levelezési cím: 1114 Budapest, Bartók Béla út. 41 4/1.
Adószám: 55912437-1-27
E-mail: hello@greatcolony.com
Honlap: mrbose.hu
Bankszámlaszám: Gránit Bank, 12100011-17763462-00000000
5/b Fizetési lehetőségek az oldalon
Bankkártyás fizetés
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
Banki átutalás
Banki átutalás választása esetén a szolgáltató feltünteti az utaláshoz szükséges minden adatát, ami a vásárlás végösszegének kiegyenlítéséhez szükséges. A fogyasztó saját banki rendszerén és annak feltételei mellett egyenlítheti ki az összeget.
A vásárlás akkor fejeződik be, ha a Fogyasztó a Szolgáltatótól megkapja a vásárlás elfogadásáról szóló értesítést tartalmazó automatikus vagy manuálisan kiküldött e-mailt. Az e-mailt a Szolgáltató a Fogyasztó vásárlás során megadott e-mail címére küldi automatikus rendszerén keresztül, hibátlan működés esetén azonnal.
A Fogyasztó teljesíti a szerződést, ha a megvásárolt áru vételárát, valamint a kézbesítéssel járó díjat a Szolgáltatónak az általa megjelölt módon megfizette.
A Szolgáltató teljesíti a szerződést, ha a megvásárolt árut a felhasználó által megjelölt módon eljuttatja a felhasználóhoz.
A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek. A vásárlás során keletkezett adatokat a Szolgáltató rendszere archiválja.
A Szolgáltató a megvásárolható árukat vételárát minden esetben a Magyar Köztársaság törvényes fizetőeszközében, forintban határozza meg. A vételár minden esetben tartalmazza az általános forgalmi adót. Amennyiben ettől eltérő tájékoztatás az árunál nem szerepel, a megjelölt vételár minden esetben egy darab árucikkre vonatkozik, és nem foglalja magában az adott árucikkhez kapcsolódó egyéb termékek vételárát. A vételár nem tartalmazza a kézbesítés (szállítás) díját. Ezt a Szolgáltató egyértelműen feltünteti a fizetést megelőzően.A megvásárolt áru ellenértékét a Fogyasztó a rendelés menete menüpontban meghatározottak szerint, az általa választott módon köteles megfizetni. Amennyiben például technikai hiba miatt téves ár jelenik meg az áruházban, az áru elküldése előtt egyeztetés végett telefonon (vagy e-mail-ben) a Szolgáltató felkeresi a Fogyasztót. A hasonló technikai hibákból fakadó megrendeléseket a Szolgáltató nem tekinti érvényesnek és nem köteles teljesíteni azokat.
A Szolgáltató a www.mrbose.hu katalógusát folyamatosan aktualizálja annak érdekében, hogy azon csak olyan termékek legyenek rendelhető státuszban, amelyek a Szolgáltató raktárkészletében megtalálhatóak, vagy amelyeket a Szolgáltató az általa feltüntetett határidőre be tud szerezni. Egyes termékek esetében lehetőség van előjegyzés felvételére. Az előjegyzés nem minősül rendelésnek, sem ajánlattételnek. Ez esetben a Felhasználó azt jelzi a Szolgáltató felé, hogy amint rendelkezésre áll az adott termék, a Szolgáltató az elsők közt értesítheti őt az általa meghagyott elérhetőségek egyikén.
A Szolgáltató továbbá fenntartja a jogot, hogy az oldalon megjelenő termékképek minimális mértékben eltérhetnek a végleges terméktől.
A szállításos megrendelések esetén a kiszállítást a GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (továbbiakban: GLS) futárai végzik. A Szolgáltató nem áll közvetlen szerződésben a GLS futárszolgálattal, így a szállításból adódó késésért, egyéb kellemetlenségekért a Szolgáltató nem tud felelősséget vállalni. A megrendelt termék rendelkezésre állása esetén a kiszállításra való átadás a GLS munkatársainak legkésőbb a megrendelés leadását követő ötödik munkanapon történik meg.
Miután Szolgáltató átadta a GLS számára a megrendelt termékeket, a GLS e-mailben és sms-ben is tájékoztatja fogyasztót a szállítás állapotáról és várható időpontjáról. A fogyasztó innentől a GLS-nél érdeklődhet csomagja állapotát illetően, azokon az elérhetőségeket, amiket a GLS a részére e-mailben megküld. A szállítás folyamán bekövetkező esetleges sérülésekért Szolgáltató nem vállal felelősséget.
A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet 4-5. §-ai alapján a Fogyasztó a szerződéstől tizennégy napon belül indokolás nélkül elállhat. A Fogyasztó az elállási jogát a termék kézhezvételének napjától számított tizennégy nap elteltéig gyakorolhatja. Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
A Szolgáltató köteles a Fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.
A Fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A Fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A Szolgáltató azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot:
− szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a Szolgáltató a teljesítést a Fogyasztó beleegyezésével megkezdte;
− olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac Szolgáltató által nem irányítható ingadozásától függ;
− olyan termék értékesítése esetében, amely a Fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a Fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;
− hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;
− hírlap, folyóirat és időszaki lap terjesztésére vonatkozó szerződés esetében;
− szerencsejáték-szerződés esetében. Amennyiben a fogyasztó a szerződéstől a jelen pontban írtak szerinti elállási jogát úgy gyakorolhatja, hogy a megvásárolt terméket saját költségén visszaküldi a Szolgáltatónak a számlával együtt. A Szolgáltató a visszaküldött termék kézhezvételét követő harminc napon belül visszaküldi a vételárat. A Szolgáltató a vételárból levonja a termék kézbesítésének költségét.
Ha a terméket a Fogyasztó használatba vette, és nem tudja hiánytalan csomagolásban, gyűrődés-, karc- és sérülésmentesen visszajuttatni, a Szolgáltató nem vállalja a termék visszavásárlását.
Fogyasztó a jelen ÁSZF, a www.mrbose.hu oldalon történő vásárlásra vonatkozó egyéb szabályzatokból, valamint a vonatkozó jogszabályokból eredő jogait a 2. pontban megjelölt üzemeltetővel szemben érvényesítheti.
Fogyasztó a panaszait, kifogásait írásban, a Szolgáltató székhelyére címzett postai levélben vagy az hello@greatcolony.com címre küldött elektronikus levélben közölheti.